常見問題 QA

A：是的，由於我們是代為投遞至清潔車，依法仍須使用台北市或新北市的專用垃圾袋。 

A：不需要。您可以將垃圾放置在約定的指定地點（如門口、樓梯間或社區儲藏室），我們的服務人員會在預定時間內完成清運。 

A：基本的資源回收物（紙類、塑膠、金屬）通常包含在月租方案內，但請務必與一般垃圾分開包裝。 

A：請將廚餘瀝乾水分後，裝入密封袋或專用廚餘桶。為了衛生考量，建議每日清理，避免產生異味。 

A：您可以拍攝欲清運垃圾的照片，透過官方 Line 傳送給我們，我們將提供即時的初步估價。 

A：目前有雙北地區亦可視情況安排，歡迎私訊洽詢。 

A：我們的服務時間基本上配合環保局清潔隊。若遇到國定假日停收或颱風假，我們會提前在官方網站與 Line 貼文公告調整後的代收時間。